Moradores da Comunidade Cachoeirinha, em Esmeraldas, na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH), podem enfrentar falhas no abastecimento de água ainda nesta sexta-feira (25). Segundo a Copasa, uma manutenção emergencial motiva a possibilidade e, a previsão é de que o abastecimento seja restabelecido gradativamente no decorrer desta tarde.

A Copasa afirma que imóveis com reservatórios adequados podem não ser afetados e orienta a população a fazer uso consciente da água até a completa normalização do abastecimento.

ATENDIMETO

Em caso de dúvidas ou problemas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de relacionamento oficiais da companhia, informando o endereço completo do imóvel:

   - Aplicativo Copasa Digital (IOS ou Android)

   - Webchat disponível no site ou pelo WhatsApp (31 99770-7000), que funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h.

   - Agência Virtual pelo site www.copasa.com.br

   - Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115, que funciona 24 horas.

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